Les Réactions affectives du consommateur : ces raisons du coeur que la raison ignore

Mélanges en l'honneur du Professeur Christian Derbaix
Editie 1

Redactiecoördinatie door Ingrid Poncin, Jean-Luc Herrmann

L'importance de la dimension affective dans le comportement du consommateur – et dans ses décisions – ne fait désormais plus de doute; c’est une avancée majeure de la recherche en marketing de ces trente dernières années.
Qu’elles portent sur l’importance de l’affectif et de sa mesure en général ou plus particulièrement sur des publics (l’enfantconsommateur, le monde du sport, etc.), les contributions réunies dans cet ouvrage font toutes écho à cette remise en cause de la prédominance de la rationalité dans les choix des consommateurs.
Christian Derbaix a joué dans ce domaine un rôle de pionnier et ses travaux demeurent une référence en la matière. Ce volume de Mélanges, à l’image de la passion de l’homme qu’il cherche à honorer, intéressera tous ceux qui sont prêts à aller plus loin pour comprendre les comportements des consommateurs, qu’ils soient étudiants en marketing, enseignants, chercheurs ou managers.


Paperback - In het Frans 18,00 €
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Gegevens


Uitgever
Presses universitaires de Louvain
Redactiecoördinatie door
Ingrid Poncin, Jean-Luc Herrmann,
Taal
Frans
BISAC Subject Heading
BUS043000 BUSINESS & ECONOMICS / Marketing > BUS043060 BUSINESS & ECONOMICS / Marketing / Research
Onix Audience Codes
06 Professional and scholarly
CLIL (2013)
3177 MANAGEMENT, GESTION ET ECONOMIE D'ENTREPRISE > 3187 Marketing
Voor het eerst gepubliceerd
07 mei 2015

Paperback


Publicatie datum
07 mei 2015
ISBN-13
9782875583475
Omvang
Aantal pagina's hoofdinhoud : 214
Code
90162
Formaat
16 x 24 x 1,2 cm
Gewicht
356 grams
Aanbevolen verkoopprijs
18,00 €
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

PDF


Publicatie datum
07 mei 2015
ISBN-13
9782875583482
Omvang
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Code
90162PDF
ONIX XML
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Inhoud


Préface – Pierre-Louis Dubois ........................................................................... 5
Sommaire ........................................................................................................... 7
Prologue – De l'irrationalité restreinte à l'affection légitime – Pierre Grégory 9
Introduction – Ces fameuses raisons du coeur – Ingrid Poncin et
Jean-Luc Herrmann... ...................................................................................... 13
Partie 1 L’importance de l’affectif ............................................................ 17
Introduction – Michel Pham ............................................................................. 19
Intensité affective : un construit intéressant dans la mesure des RA en
marketing – Ingrid Poncin et Anne-Françoise Audrain-Pontevia .................... 23
Apport de la psychophysiologie à l’étude des émotions en marketing –
Olivier Droulers et Mathieu Lajante ................................................................ 39
Partie 2 L’intérêt de comprendre l’enfant-consommateur ................... 73
Introduction – Maud Derbaix et Arlène Derbaix ............................................. 75
Enjeux et mesure de l’affectif dans les réponses de l’enfant-consommateur –
Joël Brée ........................................................................................................... 77
La mesure des réactions affectives chez les enfants : convergence et
complémentarité entre mesures verbale et iconique – Ingrid Poncin et
Joëlle Vanhamme ............................................................................................. 90
Vers une meilleure compréhension de la relation adolescents-marques : étude
de leurs réactions à la stratégie de co-branding – Émerence Leheut .............. 111
8 L es r é ac t i o ns af f ec t i v e s d u c o ns ommat e u r
Partie 3 La passion du sport comme terrain d’investigation .............. 123
Introduction – Marc Filser............................................................................. 125
Quand il est plus important de s’opposer que de supporter : la consommation
négative des fans de football – Alain Decrop ................................................ 129
Le souvenir des sponsors : condition sine qua non d’efficacité du sponsoring ?
Enseignements théoriques, méthodologiques et managériaux de deux études –
Jean-Luc Herrmann, Mathieu Kacha et Björn Walliser ................................ 145
Pour conclure… en guise d’ouverture .................................................... 159
Quid du rôle de la conscience dans les processus affectifs : le cas du
conditionnement évaluatif de nos préférences – Olivier Corneille ............... 161
Pour une « Second Life » – La réalité virtuelle : recherche et application –
Benny Rigaux-Bricmont et Leila El Kamel .................................................... 171
Flashbacks et flashforward – Alain Bultez .................................................... 187
Épilogue – Ode an die Freude – Piet Vanden Abeele .................................... 193
Liste des publications et communications du Professeur Christian Derbaix . 195
Présentation des contributeurs ....................................................................... 209