Les relations publiques

Refonder la confiance entre l'entreprise, les marques et leurs publics

Cet ouvrage a vocation à devenir la référence en matière de relations publiques, il intègre l'ensemble des nouveaux défis de la communication des entreprises.

En trois parties, il présente :
- La pertinence de la technique, aujourd'hui, sous la pression des marchés et des opinions.
- Un plan de relations publiques au travers d'un cas d'entreprise. L'ensemble des domaines des relations publiques sont abordées, de manière pratique et pédagogique : relations presse, avec des publics spécialisés, lobbying, communication de crise, évenementiel, mécénat et sponsoring. Il est également question de l'évaluation de l'impact de ces actions.
- Les perspectives d'évolutions des pratiques des professionnels.

De nombreux témoignages de professionnels enrichissent l'ouvrage.


Paperback - In het Frans 29,64 €

Gegevens


Uitgever
Dunod
Auteur
Stéphane Billiet,
Taal
Frans
Categorie uitgever
> Management > Varia
Categorie uitgever
> Management
Categorie uitgever
DUC > Sciences politiques
Categorie uitgever
DUC > Sciences sociales
BISAC Subject Heading
BUS052000 BUSINESS & ECONOMICS / Public Relations
Onix Audience Codes
06 Professional and scholarly
CLIL (2013)
3177 MANAGEMENT, GESTION ET ECONOMIE D'ENTREPRISE
Voor het eerst gepubliceerd
07 oktober 2009

Paperback


Publicatie datum
07 oktober 2009
ISBN-13
9782100526628
Omvang
Aantal pagina's hoofdinhoud : 256
Code
DUC214667001
Formaat
15,5 x 24 cm
Gewicht
401 grams
Aanbevolen verkoopprijs
29,64 €
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Version 2.1, Version 3

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Inhoud


Préface. Introduction.

Penser les relations publiques comme facteur d'efficacité. Entreprise et société, en marche vers un nouvel âge de relations Les relations publiques, technologie sociale de la réconciliation ? De la relation à la réputation, la valeur ajoutée des relations publiques.

Élaborer et conduire une stratégie de relations publiques. Le processus des relations publiques. Des publics devenus parties prenantes. Pilotage et mesure de performance des relations publiques.

Envisager une pratique contemporaine des relations publiques. Moins de communication, plus de relations ? La proposition des relations publiques. Conclusion et perspectives. Annexes Code d'Ethique International des Relations Publiques dit «Code d’Athènes»  Code Européen de Déontologie Professionnelle des Relations Publiques dit «Code de Lisbonne».

Bibliographie.