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Administration publique et courrier électronique. Guide de bonnes pratiques
Editie 1

Le courrier électronique est une technologie qui touche à l'essentiel des administrations, la relation qu'elles entretiennent avec leurs administrés. A travers l'usage de cette technologie, et tout ce qu'elle sous-entend en termes d'approche orientée vers l'usager, l'administration entend réussir à se rendre plus proche de ses administrés, plus réactive aussi. Mais cette ouverture n'est pas sans risque si elle ne repose pas sur une réflexion approfondie.
De l'usage et de la gestion du courrier électronique à la problématique des communications internes, les 'bonnes pratiques' rassemblées dans cet ouvrage sont autant de pierres qui doivent aider la réflexion des administrations dans le sens d'une évolution maîtrisée, tenant compte à la fois des exigences démocratiques du citoyen et des contraintes légales qui pèsent sur les administrations.

Paperback - In het Frans 20,00 €

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Gegevens


Uitgever
Presses universitaires de Namur
Auteur
Leatitia Deplanque, Cl. Lobet-Maris, Françoise Navarre, Yves Poullet, Claire Lobet-Maris,
Collectie
Les organisations : gestion, méthodes, cas
Taal
Frans
Ondersteunende website
Publisher’s website for a specified work
BISAC Subject Heading
BUS000000 BUSINESS & ECONOMICS
Onix Audience Codes
06 Professional and scholarly
CLIL (2013)
3305 SCIENCES ECONOMIQUES
Voor het eerst gepubliceerd
2004
Type werk
Monografie

Paperback


Publicatie datum
2004
ISBN-13
9782870374764
Omvang
Aantal pagina's hoofdinhoud : 163
Code
2870374763
Formaat
16,5 x 22,5 x 10 cm
Gewicht
260 grams
Aanbevolen verkoopprijs
20,00 €
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

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