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Administration publique et courrier électronique. Guide de bonnes pratiques
Première édition

Le courrier électronique est une technologie qui touche à l'essentiel des administrations, la relation qu'elles entretiennent avec leurs administrés. A travers l'usage de cette technologie, et tout ce qu'elle sous-entend en termes d'approche orientée vers l'usager, l'administration entend réussir à se rendre plus proche de ses administrés, plus réactive aussi. Mais cette ouverture n'est pas sans risque si elle ne repose pas sur une réflexion approfondie.
De l'usage et de la gestion du courrier électronique à la problématique des communications internes, les 'bonnes pratiques' rassemblées dans cet ouvrage sont autant de pierres qui doivent aider la réflexion des administrations dans le sens d'une évolution maîtrisée, tenant compte à la fois des exigences démocratiques du citoyen et des contraintes légales qui pèsent sur les administrations.

Livre broché - 20,00 €

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Spécifications


Éditeur
Presses universitaires de Namur
Auteur
Leatitia Deplanque, Françoise Navarre, Yves Poullet, Claire Lobet-Maris,
Collection
Les organisations : gestion, méthodes, cas
Langue
français
Site web ressource
Publisher’s website for a specified work
BISAC Subject Heading
BUS000000 BUSINESS & ECONOMICS
Code publique Onix
06 Professionnel et académique
CLIL (Version 2013-2019 )
3305 SCIENCES ECONOMIQUES
Date de première publication du titre
2004
Type d'ouvrage
Monographie

Paperback


Date de publication
15 février 2011
ISBN-13
9782874632600
Ampleur
Nombre de pages de contenu principal : 128
Dépôt Légal
D/2010/9964/56
Code interne
84125
Format
16 x 24 x 0,7 cm
Poids
217 grammes
Prix
13,50 €
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

PDF


Date de publication
15 février 2011
ISBN-13
9782874636158
Ampleur
Nombre de pages de contenu principal : 128
Code interne
84125PDF
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

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Sommaire


9 Une approche multiple de la catégorisation pour projet éthique (éditorial)
Stéphane Baele, Université de Namur, Chaire Tocqueville (Belgique)

21 Déconstruire la politique européenne de gestion des déchets nucléaires, une stratégie critique ?
Grégoire Lits, Université catholique de Louvain, CriDIS (Belgique)

37 Indicateurs alternatifs au PIB : au-delà des nombres. L'Épargne nette ajustée en question
Géraldine Thiry, Université catholique de Louvain, IRES (Belgique)

57 Une langue en situation de handicap. Les sourds et la langue des signes face à la catégorie du handicap
Pierre Schmitt, École des hautes études en sciences sociales (France)

71 L’expérience et l’identité. Comment parler de l’appartenance à une catégorie collective ?
Germán Dario Fernandez, École des hautes études en sciences sociales & Université de Buenos Aires (Argentine)

85 L’épiderme et l’épidémie. Sur l’enjeu de visibilité dans la construction de deux catégories minoritaires (minorité noire et malades du VIH/Sida)
Mélaine Cervera & Renaud Hourcade, Université Paris-Est & IEP Rennes (France)

101 Catégorisation sociopolitique et hors groupe. L’apport d’une approche fonctionnaliste
Nicolas Mary, Université Paul Valéry de Montpellier (France)

115 Catégorisation sociopolitique : Entretien croisé aves les professeurs Amie Thomasson, Dvora Yanow et Thomas Serre
Stéphane Baele, Université de Namur, Chaire Tocqueville (Belgique)

123 Les auteurs