Les relations publiques

Refonder la confiance entre l'entreprise, les marques et leurs publics

Cet ouvrage a vocation à devenir la référence en matière de relations publiques, il intègre l'ensemble des nouveaux défis de la communication des entreprises.

En trois parties, il présente :
- La pertinence de la technique, aujourd'hui, sous la pression des marchés et des opinions.
- Un plan de relations publiques au travers d'un cas d'entreprise. L'ensemble des domaines des relations publiques sont abordées, de manière pratique et pédagogique : relations presse, avec des publics spécialisés, lobbying, communication de crise, évenementiel, mécénat et sponsoring. Il est également question de l'évaluation de l'impact de ces actions.
- Les perspectives d'évolutions des pratiques des professionnels.

De nombreux témoignages de professionnels enrichissent l'ouvrage.


Paperback - In French 29.64 €

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Specifications


Publisher
Dunod
Author
Stéphane Billiet,
Language
French
Publisher Category
Management > Miscellaneous
Publisher Category
Management
Publisher Category
DUC > Sciences politiques
Publisher Category
DUC > Sciences sociales
BISAC Subject Heading
BUS052000 BUSINESS & ECONOMICS / Public Relations
Onix Audience Codes
06 Professional and scholarly
CLIL (Version 2013-2019)
3177 MANAGEMENT, GESTION ET ECONOMIE D'ENTREPRISE
Title First Published
07 October 2009

Paperback


Product Detail
1
Publication Date
15 November 2011
ISBN-13
978-2-87558-195-2
Code
85594-Epub
List Price
29.64 €
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

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Contents


Préface. Introduction.

Penser les relations publiques comme facteur d'efficacité. Entreprise et société, en marche vers un nouvel âge de relations Les relations publiques, technologie sociale de la réconciliation ? De la relation à la réputation, la valeur ajoutée des relations publiques.

Élaborer et conduire une stratégie de relations publiques. Le processus des relations publiques. Des publics devenus parties prenantes. Pilotage et mesure de performance des relations publiques.

Envisager une pratique contemporaine des relations publiques. Moins de communication, plus de relations ? La proposition des relations publiques. Conclusion et perspectives. Annexes Code d'Ethique International des Relations Publiques dit «Code d’Athènes»  Code Européen de Déontologie Professionnelle des Relations Publiques dit «Code de Lisbonne».

Bibliographie.