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Administration publique et courrier électronique. Guide de bonnes pratiques
First Edition

Le courrier électronique est une technologie qui touche à l'essentiel des administrations, la relation qu'elles entretiennent avec leurs administrés. A travers l'usage de cette technologie, et tout ce qu'elle sous-entend en termes d'approche orientée vers l'usager, l'administration entend réussir à se rendre plus proche de ses administrés, plus réactive aussi. Mais cette ouverture n'est pas sans risque si elle ne repose pas sur une réflexion approfondie.
De l'usage et de la gestion du courrier électronique à la problématique des communications internes, les 'bonnes pratiques' rassemblées dans cet ouvrage sont autant de pierres qui doivent aider la réflexion des administrations dans le sens d'une évolution maîtrisée, tenant compte à la fois des exigences démocratiques du citoyen et des contraintes légales qui pèsent sur les administrations.

Paperback - In French 20.00 €

Specifications


Publisher
Presses universitaires de Namur
Author
Leatitia Deplanque, Cl. Lobet-Maris, Françoise Navarre, Yves Poullet, Claire Lobet-Maris,
Collection
Les organisations : gestion, méthodes, cas
Language
French
Supporting Website
Publisher’s website for a specified work
BISAC Subject Heading
BUS000000 BUSINESS & ECONOMICS
Onix Audience Codes
06 Professional and scholarly
CLIL (Version 2013-2019)
3305 SCIENCES ECONOMIQUES
Title First Published
01 January 2004
Type of Work
Monograph

Paperback


Publication Date
01 January 2004
ISBN-13
9782870374764
Extent
Main content page count : 163
Code
2870374763
Dimensions
16.5 x 22.5 x 10 cm
Weight
260 grams
List Price
20.00 €
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

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